U.S. Passport Agency: This "middleman" is horrible! We've been trying...
Una recensione del cliente U.S. Passport Agency da parte dell'utente GetHuman ~UpsetinOK da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~UpsetinOK
GetHuman:~UpsetinOK - puoi dire ai nostri altri U.S. Passport Agency clienti quando si è verificato il tuo caso?
~UpsetinOK:Yes. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto U.S. Passport Agency e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti U.S. Passport Agency descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~UpsetinOK un elenco di U.S. Passport Agency problemi comuni)
~UpsetinOK:"File a report" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~UpsetinOK sul servizio clienti di U.S. Passport Agency
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la U.S. Passport Agency community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~UpsetinOK:This "middleman" is horrible! We've been trying to talk to the agency for a week now and keep getting the run around. They say they have not direct communication with them. You might as well NOT EVEN CALL!!! They will do nothing for you except answer passport questions. First they said wait ** hours, then they said ** hours, and when both time frames passed they said another ** hours. I am FED up at this point. All I want to do is take my * year old on family vacation!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando U.S. Passport Agency. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema U.S. Passport Agency?
~UpsetinOK:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~UpsetinOK:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di U.S. Passport Agency di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~UpsetinOK:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri U.S. Passport Agency clienti?
~UpsetinOK:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per U.S. Passport Agency sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~UpsetinOK tratte dal suo U.S. Passport Agency problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.