U.S. Passport Agency: Talking to an intermediate instead with a passp...
Una recensione del cliente U.S. Passport Agency da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri U.S. Passport Agency clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto U.S. Passport Agency e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti U.S. Passport Agency descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di U.S. Passport Agency problemi comuni)
~Anonymous:"Local services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di U.S. Passport Agency
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la U.S. Passport Agency community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Talking to an intermediate instead with a passport direct agent can complicate things a lot. I needed some important documents returned and the agent who was attending my case said that they are not authorized to call the passport agency and that they could only check on the system for any information. Horrible just horrible.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando U.S. Passport Agency. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema U.S. Passport Agency?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di U.S. Passport Agency di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri U.S. Passport Agency clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per U.S. Passport Agency sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo U.S. Passport Agency problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.