U.S. Passport Agency: I put a zero minute wait time because I can't e...
Una recensione del cliente U.S. Passport Agency da parte dell'utente GetHuman ~I am Mad da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~I am Mad
GetHuman:~I am Mad - puoi dire ai nostri altri U.S. Passport Agency clienti quando si è verificato il tuo caso?
~I am Mad:Yes. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto U.S. Passport Agency e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti U.S. Passport Agency descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~I am Mad un elenco di U.S. Passport Agency problemi comuni)
~I am Mad:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~I am Mad sul servizio clienti di U.S. Passport Agency
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la U.S. Passport Agency community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~I am Mad:I put a zero minute wait time because I can't even get through on the phone. Everytime I call before business hours it rings. When I call during business hours it goes straight to a voicemail. So I know it's being done on purpose. You would think with all the money the receive they would have a multi line phone...lazy ********.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando U.S. Passport Agency. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema U.S. Passport Agency?
~I am Mad:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~I am Mad:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di U.S. Passport Agency di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~I am Mad:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri U.S. Passport Agency clienti?
~I am Mad:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per U.S. Passport Agency sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~I am Mad tratte dal suo U.S. Passport Agency problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.