U.S. Passport Agency: I had been calling for a month and ** days rega...
Una recensione del cliente U.S. Passport Agency da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri U.S. Passport Agency clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes I can. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto U.S. Passport Agency e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti U.S. Passport Agency descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di U.S. Passport Agency problemi comuni)
~Anonymous:"File a report" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di U.S. Passport Agency
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la U.S. Passport Agency community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:I had been calling for a month and ** days regarding to my proof documentation that i sent when i applied for my passport , i received my passport but no my proof of documentation. Everytime a called a different representative told me the same thing, please call in * weeks. Like i said it had been * month and ** days in this situation. She only said that can see my notification. But they didn't give a right answer what happened with my documentation...i asked for the tracking number or receive number abd they said that regular mail doesn't have a tracking number while the post office services told that they should have the tracking number or the receive number. I' m very frustrated because apparently the national passport lose my naturalization certificate. I don't know what to do
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando U.S. Passport Agency. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema U.S. Passport Agency?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di U.S. Passport Agency di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri U.S. Passport Agency clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per U.S. Passport Agency sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo U.S. Passport Agency problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.