U.S. Passport Agency: Horrible CSR. Tried to help my son with a probl...
Una recensione del cliente U.S. Passport Agency da parte dell'utente GetHuman ~disgusted da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~disgusted
GetHuman:~disgusted - puoi dire ai nostri altri U.S. Passport Agency clienti quando si è verificato il tuo caso?
~disgusted:Yup. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto U.S. Passport Agency e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti U.S. Passport Agency descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~disgusted un elenco di U.S. Passport Agency problemi comuni)
~disgusted:"Local services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~disgusted sul servizio clienti di U.S. Passport Agency
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la U.S. Passport Agency community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~disgusted:Horrible CSR. Tried to help my son with a problem regarding his need for additional documentation. Spoke with CSR x *, both were rude, refused to help, one kept saying or hiding being it's a felony to talk to anyone but the applicant. But in the letter sent they say MY tax records would be sufficient proof. Horrible experience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando U.S. Passport Agency. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema U.S. Passport Agency?
~disgusted:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~disgusted:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di U.S. Passport Agency di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~disgusted:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri U.S. Passport Agency clienti?
~disgusted:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per U.S. Passport Agency sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~disgusted tratte dal suo U.S. Passport Agency problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.