U.S Department of Veterans Affairs: Their computer system said they are too busy to...
Una recensione del cliente U.S Department of Veterans Affairs da parte dell'utente GetHuman ~idea2go da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~idea2go
GetHuman:~idea2go - puoi dire ai nostri altri U.S Department of Veterans Affairs clienti quando si è verificato il tuo caso?
~idea2go:Sure. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto U.S Department of Veterans Affairs e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti U.S Department of Veterans Affairs descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~idea2go un elenco di U.S Department of Veterans Affairs problemi comuni)
~idea2go:"None of those really matches why I wanted to call U.S Department of Veterans Affairs that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~idea2go sul servizio clienti di U.S Department of Veterans Affairs
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la U.S Department of Veterans Affairs community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~idea2go:Their computer system said they are too busy to take my call, and that I should call back after hours to schedule a callback. Then it hung up on me! Why can't I schedule a callback now if it won't let me wait on hold?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando U.S Department of Veterans Affairs. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema U.S Department of Veterans Affairs?
~idea2go:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~idea2go:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di U.S Department of Veterans Affairs di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~idea2go:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri U.S Department of Veterans Affairs clienti?
~idea2go:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per U.S Department of Veterans Affairs sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~idea2go tratte dal suo U.S Department of Veterans Affairs problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.