U-Haul: First number I called said blah blah blah and...
Una recensione del cliente U-Haul da parte dell'utente GetHuman ~hole da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~hole
GetHuman:~hole - puoi dire ai nostri altri U-Haul clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hole:Yup. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto U-Haul e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti U-Haul descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hole un elenco di U-Haul problemi comuni)
~hole:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hole sul servizio clienti di U-Haul
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la U-Haul community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hole:First number I called said blah blah blah and "press * for operator." I pressed zero and was told I dialed an incorrect phone number. I pressed it four more times with a pause between them and got the same answer. I called this number and it didn't even recognize that I was hitting a number. It's clear when a company doesn't want to provide customer service. They must be in cahoots with AT&T.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando U-Haul. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema U-Haul?
~hole:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hole:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di U-Haul di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hole:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri U-Haul clienti?
~hole:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per U-Haul sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hole tratte dal suo U-Haul problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.