TurboTax: Part of the problem here is that , based on the...
Una recensione del cliente TurboTax da parte dell'utente GetHuman ~Bruce Martin da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bruce Martin
GetHuman:~Bruce Martin - puoi dire ai nostri altri TurboTax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bruce Martin:Yeah. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto TurboTax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TurboTax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bruce Martin un elenco di TurboTax problemi comuni)
~Bruce Martin:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bruce Martin sul servizio clienti di TurboTax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TurboTax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bruce Martin:Part of the problem here is that , based on the strong presence of offers of added apid support, this company appears to be a little too interested in that, showing as a conflict with the adequacy of free support. also, this software will not work in Linux or wine (an add-on to Linux that is intended to run Windows executables. This IMHO is not "Linux fair" in the sense of competitioon fairness globally.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TurboTax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TurboTax?
~Bruce Martin:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bruce Martin:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TurboTax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bruce Martin:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TurboTax clienti?
~Bruce Martin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TurboTax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bruce Martin tratte dal suo TurboTax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.