Tuff Supplies.com: Rating should be ZERO. Same as last complaint...
Una recensione del cliente Tuff Supplies.com da parte dell'utente GetHuman ~Paula da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~Paula
GetHuman:~Paula - puoi dire ai nostri altri Tuff Supplies.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Paula:Yes. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Tuff Supplies.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Tuff Supplies.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Paula un elenco di Tuff Supplies.com problemi comuni)
~Paula:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Paula sul servizio clienti di Tuff Supplies.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Tuff Supplies.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Paula:Rating should be ZERO. Same as last complaint, I ordered and was lied to about shipping date, then only partial order received. Now four weeks later, NO REFUND - NO PRODUCT. They must be a very small company. No customer support. they never answer phone and take forever to answer an email. Supposedly the Accounting Dept. (what a joke)has been issuing my refund for over a week. I have a claim filed at PayPal
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Tuff Supplies.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Tuff Supplies.com?
~Paula:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Paula:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Tuff Supplies.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Paula:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Tuff Supplies.com clienti?
~Paula:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Tuff Supplies.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Paula tratte dal suo Tuff Supplies.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.