DO NOT EVER GIVE TRULIA YOUR CREDIT CARD NUMBER...
Una recensione del cliente Trulia da parte dell'utente GetHuman ~Lex da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lex
GetHuman:~Lex - puoi dire ai nostri altri Trulia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lex:Yeah. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Trulia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Trulia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lex un elenco di Trulia problemi comuni)
~Lex:"Locked Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lex sul servizio clienti di Trulia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Trulia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lex:DO NOT EVER GIVE TRULIA YOUR CREDIT CARD NUMBER.*If you give them your credit card number, they will keep making unauthorized charges every month. They will say that you subscribed to their services when you only paid for a one-time service and then they will refuse to give you credit to refund your money.*This deceptive, unscrupulous, unethical company is like a leech.*The only resort you will have is to call your credit card company to lodge a complaint against Trulia and change your credit card number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Trulia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Trulia?
~Lex:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lex:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Trulia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lex:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Trulia clienti?
~Lex:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Trulia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lex tratte dal suo Trulia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.