TrialPay: I been trying too get hold of costumer service...
Una recensione del cliente TrialPay da parte dell'utente GetHuman ~Zyfer da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Zyfer
GetHuman:~Zyfer - puoi dire ai nostri altri TrialPay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Zyfer:Yeah. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto TrialPay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TrialPay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Zyfer un elenco di TrialPay problemi comuni)
~Zyfer:"None of those really matches why I wanted to call TrialPay that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Zyfer sul servizio clienti di TrialPay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TrialPay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Zyfer:I been trying too get hold of costumer service for two hours and left voice message and no response no call back nothing service very poor
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TrialPay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TrialPay?
~Zyfer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Zyfer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TrialPay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Zyfer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TrialPay clienti?
~Zyfer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TrialPay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Zyfer tratte dal suo TrialPay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.