Travelodge: i call because they charge twice on my credit c...
Una recensione del cliente Travelodge da parte dell'utente GetHuman ~josiesm da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~josiesm
GetHuman:~josiesm - puoi dire ai nostri altri Travelodge clienti quando si è verificato il tuo caso?
~josiesm:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelodge e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelodge descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~josiesm un elenco di Travelodge problemi comuni)
~josiesm:"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~josiesm sul servizio clienti di Travelodge
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelodge community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~josiesm:i call because they charge twice on my credit card fist i call the hotel & then they switch me over to the *** i call twice every time i waited ** min. & no answer!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelodge. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelodge?
~josiesm:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~josiesm:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelodge di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~josiesm:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelodge clienti?
~josiesm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelodge sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~josiesm tratte dal suo Travelodge problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.