Travelodge (UK): The guy who got the phone was Indian, barely un...
Una recensione del cliente Travelodge (UK) da parte dell'utente GetHuman ~Anon da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anon
GetHuman:~Anon - puoi dire ai nostri altri Travelodge (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anon:Yeah. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelodge (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelodge (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anon un elenco di Travelodge (UK) problemi comuni)
~Anon:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anon sul servizio clienti di Travelodge (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelodge (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anon:The guy who got the phone was Indian, barely understandable. They keep redirecting to other departments, running in circles all the time just to get an invoice.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelodge (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelodge (UK)?
~Anon:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anon:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelodge (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anon:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelodge (UK) clienti?
~Anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelodge (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anon tratte dal suo Travelodge (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.