TransUnion: The people manning the phone bank in India coul...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~jayfra da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~jayfra
GetHuman:~jayfra - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jayfra:Yup. Era morning, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jayfra un elenco di TransUnion problemi comuni)
~jayfra:"Fix credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jayfra sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jayfra:The people manning the phone bank in India could care less about getting your correct credit report. Their solution to correct something that they had done was to contact my creditors for the past ** years and get them to send credit information.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~jayfra:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jayfra:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jayfra:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~jayfra:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jayfra tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.