TransUnion: First of all, I was unable to understand the in...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~Susan A. Duff da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Susan A. Duff
GetHuman:~Susan A. Duff - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Susan A. Duff:Sure. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Susan A. Duff un elenco di TransUnion problemi comuni)
~Susan A. Duff:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Susan A. Duff sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Susan A. Duff:First of all, I was unable to understand the individual due to a serious issue with linguistics. Secondly, I was shifted to * different individuals before I got someone who could remotely answer my question. Lastly, I was charged for a service that I did not want to begin with. I used the Transuion Credit Source within my Senior Business Math class to show my students how easy it was to get a free report. Well, I paid the $*.** fee for my "free" report only to find a few days alter that I was being charged $**.** for a membership that I did not ask for. Now I am told that I can NOT get my money back. Guess what I am telling my students NOW, which are future consumers? I will be reporting this to the Better Business Bureau. This is the worse hoax I have been scammed for in a long time! YOU FOLKS ARE SUPPOSED TO BE A SAFETY NET FOR FOLKS*CONSUMERS. BUT, INSTEAD YOU ARE OUT SCAMMING THE AMERICAN PUBLIC FOR THEIR LAST DIME!!! SHAME ON YOU!!!!!!!!VERY SINCERELY, SUSAN A. DUFF
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~Susan A. Duff:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Susan A. Duff:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Susan A. Duff:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~Susan A. Duff:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Susan A. Duff tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.