Trader Joe's: picked up (* second wait). was transferred to...
Una recensione del cliente Trader Joe's da parte dell'utente GetHuman ~askmo da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~askmo
GetHuman:~askmo - puoi dire ai nostri altri Trader Joe's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~askmo:Sure. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Trader Joe's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Trader Joe's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~askmo un elenco di Trader Joe's problemi comuni)
~askmo:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~askmo sul servizio clienti di Trader Joe's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Trader Joe's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~askmo:picked up (* second wait). was transferred to Customer Relations (* second wait). asked an uncommon product-related question (* minute hold). Both reps spoke native English. very helpful service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Trader Joe's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Trader Joe's?
~askmo:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~askmo:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Trader Joe's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~askmo:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Trader Joe's clienti?
~askmo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Trader Joe's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~askmo tratte dal suo Trader Joe's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.