Trader Joe's: Found GLASS in a meatball and filed a complaint...
Una recensione del cliente Trader Joe's da parte dell'utente GetHuman ~TJvictim da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~TJvictim
GetHuman:~TJvictim - puoi dire ai nostri altri Trader Joe's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TJvictim:Yes. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Trader Joe's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Trader Joe's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TJvictim un elenco di Trader Joe's problemi comuni)
~TJvictim:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TJvictim sul servizio clienti di Trader Joe's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Trader Joe's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TJvictim:Found GLASS in a meatball and filed a complaint. My husband swallowed a piece and I kept the one I bit into. Customer service took my info but said quality assurance would call me by next week. Next week? We could've choked or cut our mouths*throats!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Trader Joe's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Trader Joe's?
~TJvictim:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TJvictim:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Trader Joe's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TJvictim:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Trader Joe's clienti?
~TJvictim:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Trader Joe's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TJvictim tratte dal suo Trader Joe's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.