TracFone Wireless: Several problems in getting all the way activat...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~ktz da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~ktz
GetHuman:~ktz - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ktz:Yes. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ktz un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~ktz:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ktz sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ktz:Several problems in getting all the way activated and minutes*phone * transferred. Minutes transferred yesterday by phone conversation w*cust,service SUPERVISOR showed when I checked balance on the TF site this a.m. But on test-call a recording said ZERO minutes. aauugg. The chat person fixed that in * minutes, she was proficient, all problems fixed. * I did NOT want to have to phone cust.service again, we all know how that usually goes !
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~ktz:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ktz:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ktz:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~ktz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ktz tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.