TracFone Wireless: My phone NEVER receives minutes from a card, so...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-258523 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-258523
GetHuman:GetHuman-258523 - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-258523:Yup. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-258523 un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
GetHuman-258523:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-258523 sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-258523:My phone NEVER receives minutes from a card, so every time I want to add minutes, I must call customer service. There are protocols that Tracfone has to follow in order to allow the minutes to be added immediately - I usually end up calling * or * times over a * or * hour period. Today I was able to convince the representative to add the minutes immediately - so it only took one call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
GetHuman-258523:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-258523:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-258523:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
GetHuman-258523:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-258523 tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.