TracFone Wireless: I spent * hours one day and * hours the next tr...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Sure. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~Anonymous:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:I spent * hours one day and * hours the next trying to get a nasty problem resolved transferring a number from an old phone to a new one (they "lost" my old number during the process and good not get the new phone activated). I came upon this number on this site and these people were polite, knowledgeable and responsive. It still took a number of calls and call backs (yes, they called me back!) and it was corrected, with apologies.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.