TracFone Wireless: I received a promocode for renewal of airtime o...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Rolf Voss da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rolf Voss
GetHuman:~Rolf Voss - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rolf Voss:Sure. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rolf Voss un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~Rolf Voss:"Pay bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rolf Voss sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rolf Voss:I received a promocode for renewal of airtime offering me *** mins when I buy a ** mins card. When I bought the card I only received ** mins despite the promo code *****. When I telephoned customer service I used up another ** mins. almost all just waiting. Then I was promised that someone would phone me back. That never happenend. When I phone again a few minutes ago, I was cut off.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~Rolf Voss:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rolf Voss:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rolf Voss:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~Rolf Voss:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rolf Voss tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.