TracFone Wireless: I had a tech problem with my tracfone,I contact...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Robbie da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Robbie
GetHuman:~Robbie - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Robbie:Sure. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Robbie un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~Robbie:"Pay bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Robbie sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Robbie:I had a tech problem with my tracfone,I contacted live*chat with NO expectations and in under * minutes "Brandy" connected with me and was very helpful. Brandy stayed with me until the problem was solved, first solution didn't work but the second one did, and my phone is back up and running ** mins total time on live*chat. Thank you Brandy
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~Robbie:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Robbie:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Robbie:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~Robbie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Robbie tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.