Toywiz.com: I am still waiting to receive a check for * fig...
Una recensione del cliente Toywiz.com da parte dell'utente GetHuman ~Mr. Edwards da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mr. Edwards
GetHuman:~Mr. Edwards - puoi dire ai nostri altri Toywiz.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mr. Edwards:Yes I can. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Toywiz.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toywiz.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mr. Edwards un elenco di Toywiz.com problemi comuni)
~Mr. Edwards:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mr. Edwards sul servizio clienti di Toywiz.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toywiz.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mr. Edwards:I am still waiting to receive a check for * figures which I sold to them a few days before Thanksgiving. My USPS tracking slip confirms ToyWiz certainly received my merchandise. One of their customer service people said the shipment I sent them is in the warehouse and won't be tended to until after Christmas. Seems like a long delay. After all, I only live about * hours from their site and I'm sure they're able to cash other customers checks and send them their merchandise a lot quicker than I'm getting my money. Aren't I a customer, too? Still waiting here and not happy with their long delay, Christmas or not.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toywiz.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toywiz.com?
~Mr. Edwards:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mr. Edwards:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toywiz.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mr. Edwards:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toywiz.com clienti?
~Mr. Edwards:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toywiz.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mr. Edwards tratte dal suo Toywiz.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.