Toys ''R'' Us: Worst customer service ever. This should have...
Una recensione del cliente Toys ''R'' Us da parte dell'utente GetHuman ~SHAY da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~SHAY
GetHuman:~SHAY - puoi dire ai nostri altri Toys ''R'' Us clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SHAY:Yeah. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Toys ''R'' Us e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toys ''R'' Us descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SHAY un elenco di Toys ''R'' Us problemi comuni)
~SHAY:"Cancel an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SHAY sul servizio clienti di Toys ''R'' Us
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toys ''R'' Us community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SHAY:Worst customer service ever. This should have been resolved two weeks ago upon my FIRST CALL. Discovered that my refund was being sent to someone in Tennessee??? Resolved today...hopefully...we shall see. Needless to say - WILL NOT PURCHASE FROM TOYS R US EVER AGAIN!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toys ''R'' Us. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toys ''R'' Us?
~SHAY:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SHAY:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toys ''R'' Us di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SHAY:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toys ''R'' Us clienti?
~SHAY:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toys ''R'' Us sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SHAY tratte dal suo Toys ''R'' Us problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.