Toys ''R'' Us: I was on the phone with customer service * day...
Una recensione del cliente Toys ''R'' Us da parte dell'utente GetHuman ~Goelsewhere da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Goelsewhere
GetHuman:~Goelsewhere - puoi dire ai nostri altri Toys ''R'' Us clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Goelsewhere:Yup. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Toys ''R'' Us e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toys ''R'' Us descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Goelsewhere un elenco di Toys ''R'' Us problemi comuni)
~Goelsewhere:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Goelsewhere sul servizio clienti di Toys ''R'' Us
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toys ''R'' Us community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Goelsewhere:I was on the phone with customer service * day a total of a hour and a half, next call ** minutes, next call, ** minutes and no one has contacted me back yet.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toys ''R'' Us. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toys ''R'' Us?
~Goelsewhere:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Goelsewhere:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toys ''R'' Us di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Goelsewhere:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toys ''R'' Us clienti?
~Goelsewhere:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toys ''R'' Us sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Goelsewhere tratte dal suo Toys ''R'' Us problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.