TopHatter: I need a refund
Una recensione del cliente TopHatter da parte dell'utente GetHuman GetHuman-clcastle da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-clcastle
GetHuman:GetHuman-clcastle - puoi dire ai nostri altri TopHatter clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-clcastle:Yup. Era middle of the night, il dicembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto TopHatter e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TopHatter descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-clcastle un elenco di TopHatter problemi comuni)
GetHuman-clcastle:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-clcastle sul servizio clienti di TopHatter
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TopHatter community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-clcastle:I need a refund
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/05/17?
GetHuman-clcastle:I sent a item back and that have not given me my refunyet
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TopHatter. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TopHatter?
GetHuman-clcastle:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-clcastle:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TopHatter di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-clcastle:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TopHatter clienti?
GetHuman-clcastle:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TopHatter sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-clcastle tratte dal suo TopHatter problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 5º, 2017.
TopHatter
4.80 di 5 stelle | 90 recensioni
La TopHatter recensione di GetHuman-clcastle
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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