Time Warner: This is the worst company that I had to deal wi...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~twc sucks da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~twc sucks
GetHuman:~twc sucks - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~twc sucks:Sure. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~twc sucks un elenco di Time Warner problemi comuni)
~twc sucks:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~twc sucks sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~twc sucks:This is the worst company that I had to deal with. I signed up for a deal back in December, it is June now, and I have been calling them every week since March to get my gift card that I was suppose to receive. Every week I get the same answer "Gift cards will be shipped out this Friday". Doesn't matter if you talk to a supervisor or yell at them. They are shameless.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~twc sucks:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~twc sucks:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~twc sucks:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~twc sucks:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~twc sucks tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.