Time Warner: I think this company could give a **** if peopl...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~k2jade31 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~k2jade31
GetHuman:~k2jade31 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~k2jade31:Yup. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~k2jade31 un elenco di Time Warner problemi comuni)
~k2jade31:"Make a payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~k2jade31 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~k2jade31:I think this company could give a **** if people have a good experience, and if it wanst the only place in town to get service.. you would need to treat people better. Your policy about blocking new customers until they provide a lease is ridiculous if you live in a rural area, and the office is opened on Saturdays.. and here we are living in a virtual world, but Time Warner is not innovative, they want to continue to do business the same old tored way they always have.. no worries though.. thanks for your help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~k2jade31:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~k2jade31:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~k2jade31:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~k2jade31:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~k2jade31 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.