Time Warner: I cancelled my service because it went out * ti...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~jac da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~jac
GetHuman:~jac - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jac:Yes I can. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jac un elenco di Time Warner problemi comuni)
~jac:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jac sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jac:I cancelled my service because it went out * times in one year. Even after I cancelled my service TW continued to auto debit my bank account. I've been trying for nearly * months to get my money back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~jac:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jac:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jac:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~jac:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jac tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.