Time Warner: I am a new customer, I was told that there will...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~morenita da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~morenita
GetHuman:~morenita - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~morenita:Sure. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~morenita un elenco di Time Warner problemi comuni)
~morenita:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~morenita sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~morenita:I am a new customer, I was told that there will not be a security deposit fee of $**.** and that my bill will always be the same amount. Well guess what? my bill came and its more than $***.**. I called and get someone from India yelling at me. I am disappointed about the service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~morenita:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~morenita:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~morenita:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~morenita:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~morenita tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.