Time Warner: After they put you on hold for a service call...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman GetHuman-227044 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-227044
GetHuman:GetHuman-227044 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-227044:Yes. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-227044 un elenco di Time Warner problemi comuni)
GetHuman-227044:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-227044 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-227044:After they put you on hold for a service call, the music stops and no one answers for several minutes. So you call again and the same happens. If you call this service then you need to have your head examined. I would call this abuse of your customer
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
GetHuman-227044:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-227044:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-227044:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
GetHuman-227044:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-227044 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.