Timbuk2: Order placed two weeks ago. Site said delivered...

Una recensione del cliente Timbuk2 da parte dell'utente GetHuman GetHuman-244140 da novembre 19º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-244140

GetHuman:GetHuman-244140 - puoi dire ai nostri altri Timbuk2 clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-244140:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Timbuk2 e, in caso affermativo, come?
GetHuman-244140:Ho usato il numero 800-865-2513 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Timbuk2 in cui mi trovavo:Timbuk2 Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Timbuk2 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-244140 un elenco di Timbuk2 problemi comuni)
GetHuman-244140:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-244140 sul servizio clienti di Timbuk2

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Timbuk2 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-244140:Order placed two weeks ago. Site said delivered in time for xmas. Two days before xmas, no order, no tracking. Called to see what was up. Placed on hold for * minutes while they looked. Couldn't find the physical order, but promised it would be out by UPS tonight. I'll see if it actually is, but based on the conversation my confidence level is pretty low. Nothing offered for not making their xmas time advertised delivery.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Timbuk2. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Timbuk2?
GetHuman-244140:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-244140:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Timbuk2 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-244140:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Timbuk2 clienti?
GetHuman-244140:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Timbuk2 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-244140 tratte dal suo Timbuk2 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.

Timbuk2

4.00 di 5 stelle | 10 recensioni

La Timbuk2 recensione di GetHuman-244140

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Timbuk2, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Timbuk2 in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!