Tim Hortons: I wish to let corporate know (*)the outstanding...
Una recensione del cliente Tim Hortons da parte dell'utente GetHuman ~Tony Collard da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tony Collard
GetHuman:~Tony Collard - puoi dire ai nostri altri Tim Hortons clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tony Collard:Yes I can. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Tim Hortons e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Tim Hortons descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tony Collard un elenco di Tim Hortons problemi comuni)
~Tony Collard:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tony Collard sul servizio clienti di Tim Hortons
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Tim Hortons community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tony Collard:I wish to let corporate know (*)the outstanding service I rec'd at store *****(Buffalo, N.Y.).(*)The following personnel consistently go "above & beyond", always w* a smile even when they are very busy. BERNY,LEAH & ROSE excel at customer service. It is actually a "fun" experience to see the above personnel the days I stopped for my green tea. BERNY, LEAH, & ROSE are all a credit to your company. Tony Collard
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Tim Hortons. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Tim Hortons?
~Tony Collard:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tony Collard:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Tim Hortons di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tony Collard:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Tim Hortons clienti?
~Tony Collard:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Tim Hortons sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tony Collard tratte dal suo Tim Hortons problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.