TicketsInventory.com: I*€*ve ordered tickets for a Ne-Yo concert befo...
Una recensione del cliente TicketsInventory.com da parte dell'utente GetHuman ~Jen da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jen
GetHuman:~Jen - puoi dire ai nostri altri TicketsInventory.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jen:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto TicketsInventory.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TicketsInventory.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jen un elenco di TicketsInventory.com problemi comuni)
~Jen:"None of those really matches why I wanted to call TicketsInventory.com that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jen sul servizio clienti di TicketsInventory.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TicketsInventory.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jen:I*€*ve ordered tickets for a Ne-Yo concert before Christmas from Ticketsinventory.com , after checking many tickets brokers, Ticketsinventory had tickets behind the goal,reasonably priced (considering what other sites were asking!) after * days , I still had not received tickets, so contacted them. They put me in touch with someone who was sending the tickets. After much confusion, i was told the tickets were to be posted and i would receive them at my work address by **:**hrs the next day (cutting it fine!) The track & trace ref was incorrect (couple of digits the wrong way round) but in the end i got them at **:**hrs. The sender kept in touch with me throughout and also texted me after the match to ask if all went o.k and if i enjoyed it. Although a bit last minute and looking back, I can honestly say I would use them again. I did not get a response to any emails whilst chasing the tickets, but the guy who kept in touch with me via text was spot on, thanks !!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TicketsInventory.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TicketsInventory.com?
~Jen:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jen:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TicketsInventory.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jen:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TicketsInventory.com clienti?
~Jen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TicketsInventory.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jen tratte dal suo TicketsInventory.com problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.