Tickets.com: Called at *:** am CST. It said the call center...
Una recensione del cliente Tickets.com da parte dell'utente GetHuman ~marynovack da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~marynovack
GetHuman:~marynovack - puoi dire ai nostri altri Tickets.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~marynovack:Yup. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Tickets.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Tickets.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~marynovack un elenco di Tickets.com problemi comuni)
~marynovack:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~marynovack sul servizio clienti di Tickets.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Tickets.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~marynovack:Called at *:** am CST. It said the call center was closed and to call back after * am. WHAT?? Why aren't you open?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Tickets.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Tickets.com?
~marynovack:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~marynovack:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Tickets.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~marynovack:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Tickets.com clienti?
~marynovack:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Tickets.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~marynovack tratte dal suo Tickets.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.