Ticketmaster: Rep was rude tried to charge me for more than t...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman ~private da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~private
GetHuman:~private - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
~private:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~private un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
~private:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~private sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~private:Rep was rude tried to charge me for more than two tickets. He said there were four on my order. Took me over two hours and * phone calls to by two tickets. Never will buy thru them again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
~private:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~private:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~private:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
~private:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~private tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.