Ticketmaster: I have been calling this number wanting to appe...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman ~Adeline Loh da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Adeline Loh
GetHuman:~Adeline Loh - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Adeline Loh:Yeah. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Adeline Loh un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
~Adeline Loh:"Purchase Tickets" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Adeline Loh sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Adeline Loh:I have been calling this number wanting to appeal about non-attendance of an order due to compassionate reasons. Keep getting a response that the call centre is not operating whether its **pm or **am Singapore time. Suppose the call back by Ticketmaster is only within the US. Pls have someone call me back on my order no: **-***** NY* or I will have to report this chargeback to American Express. tks
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
~Adeline Loh:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Adeline Loh:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Adeline Loh:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
~Adeline Loh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Adeline Loh tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.