Ticketmaster: I couldn't fond s ticket purchase I thought I h...

Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman ~Zilenna 73 da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~Zilenna 73

GetHuman:~Zilenna 73 - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Zilenna 73:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
~Zilenna 73:Ho usato un twitter page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Ticketmaster:Contatta il servizio clienti Ticketmaster
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Zilenna 73 un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
~Zilenna 73:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~Zilenna 73 sul servizio clienti di Ticketmaster

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Zilenna 73:I couldn't fond s ticket purchase I thought I had made several months ago. The agent helped look through the system to find the tickets in a number of ways. Unfortunately I hadn't made the purchase (blond moment). But they tried!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
~Zilenna 73:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Zilenna 73:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Zilenna 73:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
~Zilenna 73:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Zilenna 73 tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.

Ticketmaster

1.78 di 5 stelle | 203 recensioni

La Ticketmaster recensione di ~Zilenna 73

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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