Ticketmaster: I couldn't fond s ticket purchase I thought I h...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman ~Zilenna 73 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Zilenna 73
GetHuman:~Zilenna 73 - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Zilenna 73:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Zilenna 73 un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
~Zilenna 73:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Zilenna 73 sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Zilenna 73:I couldn't fond s ticket purchase I thought I had made several months ago. The agent helped look through the system to find the tickets in a number of ways. Unfortunately I hadn't made the purchase (blond moment). But they tried!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
~Zilenna 73:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Zilenna 73:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Zilenna 73:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
~Zilenna 73:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Zilenna 73 tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.