Thymes.com: I called asking very specific questions about t...
Una recensione del cliente Thymes.com da parte dell'utente GetHuman ~jo degeorge da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~jo degeorge
GetHuman:~jo degeorge - puoi dire ai nostri altri Thymes.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jo degeorge:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Thymes.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Thymes.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jo degeorge un elenco di Thymes.com problemi comuni)
~jo degeorge:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jo degeorge sul servizio clienti di Thymes.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Thymes.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jo degeorge:I called asking very specific questions about the ingredients in your products. The woman on the phone, (I believe her name was Theresa) was very professional, honest and communicative. I called asking about the glycerin and honey in your products and whether or not you plan on trading with China. I am vegan used to use your fig leaf and cassis body wash and body lotion. I love them and would like to resume using them but would like to know if your glycerin (palm oil comes from a sustainable source) and where does your honey come from. If you intend to trade with China than I'm not on board because they test on animals.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Thymes.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Thymes.com?
~jo degeorge:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jo degeorge:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Thymes.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jo degeorge:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Thymes.com clienti?
~jo degeorge:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Thymes.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jo degeorge tratte dal suo Thymes.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.
Thymes.com
4.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La Thymes.com recensione di ~jo degeorge
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Thymes.com, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Thymes.com in alcun modo.