Thunderbird: They have ruined my lap top. I called three*ti...
Una recensione del cliente Thunderbird da parte dell'utente GetHuman ~smc da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~smc
GetHuman:~smc - puoi dire ai nostri altri Thunderbird clienti quando si è verificato il tuo caso?
~smc:Yes I can. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Thunderbird e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Thunderbird descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~smc un elenco di Thunderbird problemi comuni)
~smc:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~smc sul servizio clienti di Thunderbird
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Thunderbird community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~smc:They have ruined my lap top. I called three*times, dad to spend and wait ** minutes. When they could not fix put the compute in safe mode. avoid them like plague.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Thunderbird. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Thunderbird?
~smc:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~smc:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Thunderbird di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~smc:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Thunderbird clienti?
~smc:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Thunderbird sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~smc tratte dal suo Thunderbird problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.