Thumbplay: How did i happen to get the exact same rep agai...
Una recensione del cliente Thumbplay da parte dell'utente GetHuman ~skeptic5 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~skeptic5
GetHuman:~skeptic5 - puoi dire ai nostri altri Thumbplay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~skeptic5:Yup. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Thumbplay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Thumbplay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~skeptic5 un elenco di Thumbplay problemi comuni)
~skeptic5:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~skeptic5 sul servizio clienti di Thumbplay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Thumbplay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~skeptic5:How did i happen to get the exact same rep again? The check is in the mail and I should expect it tomorrow? Eaxactly ** days from my original call? Oops! We failed to noitce the previous mont charge plus the current month that is still on your bill? Expect another check in *-* weeks. Really?*I can only hope this comes true.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Thumbplay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Thumbplay?
~skeptic5:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~skeptic5:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Thumbplay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~skeptic5:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Thumbplay clienti?
~skeptic5:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Thumbplay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~skeptic5 tratte dal suo Thumbplay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.
Thumbplay
3.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La Thumbplay recensione di ~skeptic5
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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