Thenerds.net: called mid day and waited on customer service h...
Una recensione del cliente Thenerds.net da parte dell'utente GetHuman ~frustratedcustomer da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~frustratedcustomer
GetHuman:~frustratedcustomer - puoi dire ai nostri altri Thenerds.net clienti quando si è verificato il tuo caso?
~frustratedcustomer:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Thenerds.net e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Thenerds.net descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~frustratedcustomer un elenco di Thenerds.net problemi comuni)
~frustratedcustomer:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~frustratedcustomer sul servizio clienti di Thenerds.net
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Thenerds.net community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~frustratedcustomer:called mid day and waited on customer service hold for an hour...did not get an answer, so called sales...waited another half hour with no answer...all to check on an order...DO NOT USE THIS COMPANY!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Thenerds.net. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Thenerds.net?
~frustratedcustomer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~frustratedcustomer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Thenerds.net di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~frustratedcustomer:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Thenerds.net clienti?
~frustratedcustomer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Thenerds.net sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~frustratedcustomer tratte dal suo Thenerds.net problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.
Thenerds.net
1.00 di 5 stelle | 6 recensioni
La Thenerds.net recensione di ~frustratedcustomer
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Thenerds.net, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Thenerds.net in alcun modo.