The Weather Channel: My local on the *'s weather was for the wrong t...
Una recensione del cliente The Weather Channel da parte dell'utente GetHuman ~Local on the 8's da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Local on the 8's
GetHuman:~Local on the 8's - puoi dire ai nostri altri The Weather Channel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Local on the 8's:Yeah. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto The Weather Channel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Weather Channel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Local on the 8's un elenco di The Weather Channel problemi comuni)
~Local on the 8's:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Local on the 8's sul servizio clienti di The Weather Channel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Weather Channel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Local on the 8's:My local on the *'s weather was for the wrong town. Gave the WX Channel Tech. my zip code. He told me my cable provider, said computer server was down and the service switched to the back-up server ** miles away. He put in a repair ticket and said he be in touch with Comcast to get it right. Wow I was impressed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Weather Channel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Weather Channel?
~Local on the 8's:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Local on the 8's:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Weather Channel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Local on the 8's:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Weather Channel clienti?
~Local on the 8's:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Weather Channel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Local on the 8's tratte dal suo The Weather Channel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.