The Weather Channel: I told the woman I spoke to about our town not...
Una recensione del cliente The Weather Channel da parte dell'utente GetHuman ~Sniffles1 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sniffles1
GetHuman:~Sniffles1 - puoi dire ai nostri altri The Weather Channel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sniffles1:Yes. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto The Weather Channel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Weather Channel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sniffles1 un elenco di The Weather Channel problemi comuni)
~Sniffles1:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Sniffles1 sul servizio clienti di The Weather Channel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Weather Channel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sniffles1:I told the woman I spoke to about our town not having "Local on the *'s" and she was very nice and said the problem is getting worked on. She was very professional and understood why I wanted the "local" weather back. I listened to the choices and pressed "*"
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Weather Channel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Weather Channel?
~Sniffles1:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sniffles1:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Weather Channel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sniffles1:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Weather Channel clienti?
~Sniffles1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Weather Channel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sniffles1 tratte dal suo The Weather Channel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.