The Tennessean: Waited for ** minutes and no one ever answered...
Una recensione del cliente The Tennessean da parte dell'utente GetHuman ~Beanster da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Beanster
GetHuman:~Beanster - puoi dire ai nostri altri The Tennessean clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Beanster:Yup. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto The Tennessean e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Tennessean descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Beanster un elenco di The Tennessean problemi comuni)
~Beanster:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Beanster sul servizio clienti di The Tennessean
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Tennessean community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Beanster:Waited for ** minutes and no one ever answered. Tried chat, no one ever called after giving them the contact information.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Tennessean. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Tennessean?
~Beanster:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Beanster:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Tennessean di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Beanster:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Tennessean clienti?
~Beanster:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Tennessean sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Beanster tratte dal suo The Tennessean problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.