The Plain Dealer: I called to say I did not get a paper today (Su...
Una recensione del cliente The Plain Dealer da parte dell'utente GetHuman ~Joe Tondo da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Joe Tondo
GetHuman:~Joe Tondo - puoi dire ai nostri altri The Plain Dealer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Joe Tondo:Sure. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto The Plain Dealer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Plain Dealer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Joe Tondo un elenco di The Plain Dealer problemi comuni)
~Joe Tondo:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Joe Tondo sul servizio clienti di The Plain Dealer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Plain Dealer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Joe Tondo:I called to say I did not get a paper today (Sunday) which I wanted TODAY... I got a voice mail computerized person who said paper could not be delivered today but if I press ONE it would be delivered tomorrow. What kind of service is that????????? I want my Sunday paper on Sunday....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Plain Dealer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Plain Dealer?
~Joe Tondo:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Joe Tondo:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Plain Dealer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Joe Tondo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Plain Dealer clienti?
~Joe Tondo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Plain Dealer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Joe Tondo tratte dal suo The Plain Dealer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.