The IRS: What the funkle? After telling me to push butto...
Una recensione del cliente The IRS da parte dell'utente GetHuman ~ntheblinkofni da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~ntheblinkofni
GetHuman:~ntheblinkofni - puoi dire ai nostri altri The IRS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ntheblinkofni:Yes I can. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto The IRS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The IRS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ntheblinkofni un elenco di The IRS problemi comuni)
~ntheblinkofni:"Order transcript" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ntheblinkofni sul servizio clienti di The IRS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The IRS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ntheblinkofni:What the funkle? After telling me to push button after button on my phone I finally get through, only to get a recording that said the answers to all my questions could be found on their web site.(why didn't I think of that) OK IRS now you know you take enough of our money to pay live customer reps. Make it happen. Just a little word to the wise, "when you con, cons don't mind conning you"
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The IRS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The IRS?
~ntheblinkofni:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ntheblinkofni:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The IRS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ntheblinkofni:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The IRS clienti?
~ntheblinkofni:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The IRS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ntheblinkofni tratte dal suo The IRS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.