The IRS: Since they cut out the ability to actually ask...

Una recensione del cliente The IRS da parte dell'utente GetHuman ~nikkiguertin da novembre 20º, 2017

Informazioni sul caso di ~nikkiguertin

GetHuman:~nikkiguertin - puoi dire ai nostri altri The IRS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nikkiguertin:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto The IRS e, in caso affermativo, come?
~nikkiguertin:Ho usato il numero 800-829-1040 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman The IRS in cui mi trovavo:The IRS Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The IRS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nikkiguertin un elenco di The IRS problemi comuni)
~nikkiguertin:"Refund Status" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~nikkiguertin sul servizio clienti di The IRS

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The IRS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nikkiguertin:Since they cut out the ability to actually ask questions about our refund, the call was pretty much pointless, but the woman I spoke with was very nice and helpful as much as she could be
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The IRS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The IRS?
~nikkiguertin:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nikkiguertin:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The IRS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nikkiguertin:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The IRS clienti?
~nikkiguertin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The IRS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nikkiguertin tratte dal suo The IRS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.

The IRS

2.27 di 5 stelle | 1688 recensioni

La The IRS recensione di ~nikkiguertin

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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