The IRS: Press * for english, press * for personal, then...
Una recensione del cliente The IRS da parte dell'utente GetHuman ~Wixman da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Wixman
GetHuman:~Wixman - puoi dire ai nostri altri The IRS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Wixman:Yes I can. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto The IRS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The IRS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Wixman un elenco di The IRS problemi comuni)
~Wixman:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Wixman sul servizio clienti di The IRS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The IRS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Wixman:Press * for english, press * for personal, then start mashing * until it transfers you to the live operator. You will THEN get another automated recording but don't hang up, it just gives you some more info before you get an actual live person.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The IRS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The IRS?
~Wixman:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Wixman:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The IRS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Wixman:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The IRS clienti?
~Wixman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The IRS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Wixman tratte dal suo The IRS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.