The IRS: Never got thru to a HUMAN! Cieara, you said pr...
Una recensione del cliente The IRS da parte dell'utente GetHuman ~Marina da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Marina
GetHuman:~Marina - puoi dire ai nostri altri The IRS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Marina:Yes I can. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto The IRS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The IRS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Marina un elenco di The IRS problemi comuni)
~Marina:"Setup Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Marina sul servizio clienti di The IRS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The IRS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Marina:Never got thru to a HUMAN! Cieara, you said pressing * then * works. That's BS. There is only a standard menu to choose from. If you don't fit any category, it hangs up on you! Tried calling a "local" IRS office and got a recording saying they no longer have a person answering phones. IRS is there to collect my money, but not there to answer questions!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The IRS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The IRS?
~Marina:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Marina:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The IRS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Marina:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The IRS clienti?
~Marina:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The IRS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Marina tratte dal suo The IRS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.